Какие права дает билет на поезд

Покупая билет на поезд, мы зачастую даже не подозреваем, какие права пассажиру он дает, считая, что этот документ необходим лишь для подтверждения оплаты поездки по нужному маршруту.

Но на самом деле железнодорожные билеты дают гарантию предоставления пассажиру некоторых дополнительных услуг, которые уже включены в его стоимость.

Пользоваться этими возможностями или нет, конечно, личное дело пассажира, но цена билета останется неизменной в любом случае, и все эти услуги оплачиваются вами авансом еще при покупке билета.

Мы расскажем вам о самых полезных и необычных свойствах железнодорожного билета, которые могут сделать вашу поездку комфортнее, а в некоторых случаях даже существенно сэкономят деньги.

Использование нижней полки в поезде

В вечной борьбе добра со злом пассажиров нижних и верхних полок не всегда, к сожалению, получается достичь компромисса мирным путем. Наверное, каждому знакома ситуация, когда пассажиры «сверху» привольно устраиваются на нижней полке, уверенно раскладывают свои вещи и основательно устраиваются поудобнее, не считаясь с мнением законного обитателя нижнего яруса.

Так вот, хорошая новость для пассажиров «снизу» — приоритетное право на использование нижней полки и, в особенности, для размещения ручной клади имеет пассажир, купивший билет на это место. То же самое касается и пассажиров с билетами на верхнюю полку — у них есть такое же право исключительно самостоятельного использования своего места для хранения вещей. Никто из пассажиров не может требовать доступа к чужим местам в поезде, и вы не обязаны предоставлять свою полку для использования соседям.

Обмен билета при опоздании на поезд

Никто не застрахован от опоздания на поезд, но даже если вы «поцеловали» отходящий вагон, не значит, что билет больше не действителен, и вам придется покупать новый проездной документ. У вас есть право на возобновление действия неиспользованного билета, воспользоваться которым можно в течение суток с момента отправления поезда, на который вы не успели. В таком случае пассажиру нужно только оплатить стоимость плацарты, что намного меньше полной стоимости железнодорожного билета.

Важно! Если вы опоздали на поезд по вине железной дороги, например, из-за отмены состава или задержки поезда, Укрзализныця должна пересадить вас на другой рейс бесплатно.

Уехать более ранним рейсом

А вы знали, что ваш билет позволяет отправиться другим поездом? Вы можете уехать на несколько часов и даже дней раньше того рейса, который указан в проездном документе, но только в том случае, если в поезде, следующем по этому же маршруту, есть свободные места. Доплата от пассажира в таких случаях не требуется.  

Сделать остановку на несколько дней

Еще одна услуга, о которой не подозревают 99% пассажиров Укрзализныци, это возможность сделать действительно длинную остановку на пути следования поезда — вы можете сойти на любой станции по маршруту и сесть на поезд снова через любое желаемое количество дней, но не более 10 суток. Для этого пассажиру нужно в течение трех часов с момента прибытия поезда на станцию обратиться в железнодорожную кассу и поставить специальную отметку об остановке. Для возобновления поездки нужно оплатить стоимость новой плацкарты.

Бесплатные туалеты на вокзалах

По пути следования поезда пассажиры могут бесплатно пользоваться туалетами на вокзалах, просто предъявив свой билет. Это правило действует при предъявлении как обычного бумажного билета, так и распечатанного электронного.

Право на ошибки в билете

В Украине посадка на поезд разрешена только при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира, но такое строгое правило все же имеет небольшое послабление. Вы можете допустить несколько ошибок при оформлении билета, например, перепутать букву в фамилии, и проводник все равно допустит вас к посадке. Но помните, что если в билете три и более ошибки, вам все же будет отказано в поездке.

Бесплатно вернуться на предыдущую станцию

Если пассажир по какой-либо причине не вышел на своей остановке, он может бесплатно не только доехать до следующей, но и прокатиться другим поездом в обратном направлении до нужной ему станции. Для этого нужно проинформировать проводника, что вы проехали станцию назначения, и получить от него соответствующий акт, в котором обязательно должен быть поставлен штамп начальника поезда — этот документ даст возможность вернуться другим рейсом на нужный вам железнодорожный вокзал бесплатно.

Бесплатный провоз собаки-поводыря

Собака-поводырь на поводке и в наморднике может ехать со своим хозяином бесплатно. Единственное условие — животное должно постоянно находиться рядом со своим владельцем. Ну и наличие необходимого для транспортировки питомца ветеринарного свидетельства — куда же без него.

Что вы можете получить у проводника

Пассажиры имеют право получить у проводника своего вагона довольно внушительный список предметов, а именно: медикаменты из аптечки первой помощи, кипяток, ложечку и стакан (даже если вы не покупаете чай или кофе), дорожный швейный набор (нитки и иголки), аксессуары для чистки одежды и обуви, наборы настольных игр (шахматы, шашки, домино). Все это также должно предоставляться без какой-либо оплаты.

Свежие новости