На сайте бронирования Онлайн Тикетс доступны для покупки железнодорожные билеты на все рейсы Укрзализници, в том числе на новые двухэтажные электропоезда. Здесь можно посмотреть предоставленное Укрзализныцей актуальное расписание поездов, сравнить цены для разных классов вагонов по всем доступным рейсам и заказать недорогие билеты на поезд по нужному вам маршруту.

Где бы вы ни находились, если у вас есть под рукой компьютер или гаджет с доступом к сети интернет, купить билет на поезд онлайн можно очень быстро и в любое время суток. При этом купленный электронный билет доступен для скачивания в разделе «Мой билет» на сайте Online Tickets сразу после оплаты.

Как купить?

Укажите города отбытия и прибытия поезда: введите название нужного населенного пункта, например, Киев, и выберите кликом мышки из предложенных в выпадающем списке вариантов нужные станции. Нажатием на нужную дату в календаре задайте день поездки и нажмите кнопку поиска, чтобы посмотреть список поездов, отвечающих заданным вами параметрам, на которых есть свободные места.

Важно! Обязательно проверьте время отправления поезда и его дату, прежде чем оформлять заказ, особенно если рейс прибывает на другой день после отбытия. Убедитесь, что длительность пути и время прибытия поезда вам действительно подходят.

По каждому из рейсов доступна информация о времени отправления поезда, его прибытии, длительности пути, остановках на маршруте, схемах вагонов, расположении свободных мест.

Полезная информация: посмотреть расписание поездов по станциям Днепр, Одесса, Львов и Харьков вы можете, кликнув по соответствующей ссылке.

Типы пассажирских вагонов:

• плацкарт
• купе
• сидячие 1, 2 и 3 класса
• люкс (СВ)

Ознакомьтесь с вариантами рейсов, на которые можно купить билеты на поезд онлайн в Украине, типами доступных для бронирования билетов и их стоимостью. После выбора вагона и номера места автоматически откроется блок для указания данных пассажира — имени и фамилии. Они должны быть вписаны при оформлении заказа верно и соответствовать написанию в паспорте. Помните, что посадка на поезд осуществляется только с предъявлением удостоверения личности пассажира.

Если с вами будет путешествовать ребенок, выберите соответствующий пункт и укажите дату его рождения — это нужно для предоставления скидки на детский жд билет.

Полезная информация: Скидки на билеты для детей, возраст которых не более 14 лет, предоставляются пассажирам автоматически согласно официальным правилам Укрзализныци после создания ими онлайн-бронирования. Дети не старше 6 лет могут путешествовать с родителями бесплатно, если отдельное место для них не предоставляется. Если для маленького пассажира требуется отдельное полное место, вы можете купить билет на поезд ребенку младше шести лет по специальному детскому тарифу.

Укажите свою контактную информацию, чтобы залогиниться — используйте электронную почту и пароль, введенные при первой регистрации на сайте, если вы уже покупали авиабилеты на сайте Online Tickets Украина. Если вы бронируете впервые, используйте для регистрации действующий email, к которому у вас есть постоянный доступ, и номер личного мобильного телефона.

Как оплатить?

Поскольку Укрзализныця не позволяет вносить изменения в билеты после их покупки, прежде чем оформлять бронирование жд билетов и переходить к пункту «Оплата» еще раз проверьте параметры выбранного рейса, указанные контактные данные и ФИО пассажира. Если требуется какая-то корректировка — внесите необходимые изменения или отмените предварительное бронирование и создайте новый заказ с корректными параметрами.

Доступные способы платежа:

• банковская карта Visa или MasterCard
• сервис «Приват24»

После нажатия кнопки бронирования выбранные вами билеты зарезервируются на 30 минут. Пассажиру за это время необходимо оплатить свой заказ, иначе резервирование автоматически отменится и места снова вернутся в продажу. Оплаченные билеты на поезд скачать и распечатать можно из раздела «Мой билет» — они доступны в разделе «Ваши жд брони».

Обратите внимание: для некоторых железнодорожных рейсов Укрзализница предоставляет не электронные билеты, с которыми можно сразу идти на посадку, а бланк подтверждения оформления заказа — такой документ сначала нужно обменять на обычный посадочный талон. Обмен билета проводится без очереди в кассе вокзала, пассажиру нужно лишь предъявить распечатку бланка или предоставить идентификатор (номер заказа из 16 знаков).

Правила возврата

Через интернет пассажиры могут купить жд билеты Укрзализныця до самого отправления поезда, но вернуть e-tickets можно не позднее чем за 60 минут до отбытия рейса.

Чтобы вернуть билеты, пассажирам нужно обратиться со своим электронным билетом или распечаткой бланка подтверждения заказа в кассу железнодорожного вокзала и заполнить бланк заявления на возврат. Деньги зачисляются на банковскую карту пассажира в течение 10-15 банковских дней.

Размер суммы, которую получит пассажир, сдавая билет, зависит от оставшегося до отправления поезда времени. Чтобы получить деньги за проездные документы обратно в полном объеме (за исключением сервисного сбора), пассажиру нужно не менее чем за сутки до отбытия рейса подать заявление о возврате. Если же до момента отправления поезда остается менее часа, возврат средств не производится.