Wizz Air Украина ушла из Донецка
Лоу-кост авиакомпания Wizz Air Украина сообщила об окончательной отмене всех рейсов из донецкого аэропорта.
Последним закрытым маршрутом из-за нестабильной ситуации в регионе стал рейс Донецк-Кутаиси, который ранее выполнялся дважды в неделю. Остальные авиарейсы были переадресованы в аэропорты Киева еще в марте-апреле 2014 года.
Руководство авиакомпании извещает, что освободившиеся слоты будут использованы с 23 июня для открытия дополнительных рейсов из Киева в Кутаиси. С 23 июня эти перелеты будут совершаться дважды в неделю, и, таким образом, общее количество рейсов в Грузию из Киева будет увеличено до 7 вылетов в неделю.
Пассажиры, которые уже успели приобрести билеты на отмененный рейс из Донецка в Кутаиси, могут сдать билет, получив полный возврат денег, или бесплатно обменять его на билет Киев-Кутаиси.
Также авиакомпания информирует, что пассажирам, которые выберут замену проездных документов на киевский рейс, Wizz Air Украина компенсирует все расходы на трансфер в Киев из Донецка и обратно. Для компенсации необходимо подать заявление и предъявить проездные документы.
Как перебронировать билет Wizz Air из Донецка на Киев:
Бесплатное перебронирование билета доступно в течение трех месяцев. Чтобы сделать перенос места на киевский рейс, вам нужно обратиться в кассы аэропорта.
Для возврата денег вам нужно аннулировать место на отмененном рейсе из Донецка (вам вернут полную стоимость билета, включая оплаченные налоги и сборы).
Также пассажиры Wizz Air, которые купили билеты на самолеты с вылетом из Донецка, вместо 100% возврата средств могут выбрать предоставление авиакомпанией 120% кредита от стоимости отмененного и обратного рейсов, включая стоимость билета, налоги и сборы. Полученный кредитный лимит можно свободно истратить на перелет любым рейсом авиакомпании Wizz Air по вашему выбору в течение 6 месяцев.
Если в текущий момент вы находитесь в другом городе (стране), авиакомпания компенсирует вам затраты на размещение в отеле, питание и трансфер отель-аэропорт. Для получения компенсации нужно связаться с агентом компании перед размещением в гостинице.
Все новости этой категории