Wizz Air Україна пішла з Донецька

Лоу-кост авіакомпанія Wizz Air Україна повідомила про остаточне скасування всіх рейсів з донецького аеропорту.

Останнім закритим маршрутом із-за нестабільної ситуації в регіоні став рейс Донецьк-Кутаїсі, який раніше виконувався двічі в тиждень. Інші авіарейси були переадресовані в аеропорти Києва ще в березні-квітні 2014 року.

Керівництво авіакомпанії сповіщає, що звільнилися слоти будуть використані з 23 червня для відкриття додаткових рейсів з Києва до Кутаїсі. З 23 червня ці перельоти будуть здійснюватися двічі на тиждень, і, таким чином, загальна кількість рейсів в Грузію з Києва буде збільшено до 7 вильотів на тиждень.

Пасажири, які вже встигли придбати квитки на скасований рейс з Донецька в Кутаїсі, можуть здати квиток, отримавши повне повернення грошей, або безкоштовно обміняти його на квиток Київ-Кутаїсі.

Також авіакомпанія інформує, що пасажирам, які оберуть заміну проїзних документів на київський рейс Wizz Air Україна компенсує всі витрати на трансфер в Київ з Донецька і назад. Для компенсації необхідно подати заяву та пред'явити проїзні документи.

Як перебронювати квиток Wizz Air з Донецька на Київ:

Безкоштовне перебронювання квитка доступно протягом трьох місяців. Щоб зробити перенесення місця на київський рейс, вам потрібно звернутися до каси аеропорту.

Для повернення грошей вам потрібно анулювати місце на скасованому рейс з Донецька (вам повернуть повну вартість квитка, включаючи сплачені податки та збори).

Також пасажири Wizz Air, які купили квитки на літаки з вильотом з Донецька, замість 100% повернення коштів можуть вибрати надання авіакомпанією 120% кредиту від вартості скасованого і зворотного рейсів, включаючи вартість квитка, податки і збори. Отриманий кредитний ліміт можна вільно витратити на переліт будь-яким рейсом авіакомпанії Wizz Air за вашим вибором протягом 6 місяців.

Якщо у нинішній момент ви знаходитесь в іншому місті (країні), авіакомпанія компенсує вам витрати на розміщення в готелі, харчування та трансфер готель-аеропорт. Для отримання компенсації необхідно зв'язатись з агентом компанії перед розміщенням в готелі.

Свіжі новини