IATA вводить нові правила відстеження багажу пасажирів

IATA (Міжнародна асоціація повітряного транспорту) повідомляє про введення нових правил відстеження переміщень і пошуку загубленого багажу пасажирів.

Новий регламент зобов'яже авіаперевізників стежити за транспортуванням багажу на всіх етапах перевезення, в тому числі під час стикувань. Крім того, тепер авіакомпаніям доведеться оперативно повідомляти пасажирам про втрату їхнього багажу й передавати іншим авіакомпаніями дані про знайдені безгоспні валізи відразу ж після їх виявлення.

Як вважають в IATA, новий багажний регламент дозволить не менше ніж на третину знизити кількість місць багажу в усьому світі. Зараз ця проблема має досить серйозний масштаб — лише минулого року в світі було загублено понад 22 мільйонів одиниць багажу. Найчастіше багаж втрачається в європейських аеропортах.

Згідно зі статистикою, близько половини цих випадків сталися під час стикувань, ще третина була просто не завантажена вчасно в літак або загубилася через помилки у багажних квитанціях. В інших випадках причиною втрати стало зняття з рейсу через перевантаження, особливості сервісу в аеропорту й з інших причин.

Свіжі новини